Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En EcuadorMarket trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y confiable.

Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos son procesados una vez confirmada la compra. El tiempo de preparación puede variar según la demanda, pero generalmente se gestiona dentro de las primeras 24 horas.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

• Ciudades principales y zonas urbanas:
  ⏱️ 24 a 48 horas

• Sectores alejados, rurales o de difícil acceso:
  ⏱️ Hasta 72 horas

Estos tiempos son referenciales y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, feriados, alta demanda logística o situaciones ajenas a EcuadorMarket.

Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional dentro del territorio ecuatoriano, a través de empresas de mensajería autorizadas.

Seguimiento del Pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente podrá solicitar información sobre el estado de su envío a través de nuestros canales de atención.

Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega, referencias claras y un número de contacto activo. En caso de direcciones incompletas o erróneas, el tiempo de entrega podrá verse afectado.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
📧 vidasaludlatam@outlook.com